Сегодня «удаленный помощник» весьма востребованная услуга. Очевидно, что никто не рождается, обладая запасом знаний в разнообразных областях. Как сказал классик, каждый человек должен заниматься своим делом.
Довольно часто случаются ситуации, когда у пользователей компьютеров возникают разного рода проблемы и им становится необходима техническая поддержка. К сожалению, не всегда тот, кто может помочь, находится рядом с пользователем, готовый показать необходимые действия для решения определенных задач или просто дать совет. Тем более, что для решения многих проблем, специалист должен видеть, какие задачи выполняются неверно, по мнению пользователя.
Как работает «удаленный помощник»:
Вы скачиваете небольшую программу:
https://www.teamviewer.com/ru/download/windows/ которую не нужно даже устанавливать, запускаете её на своем компьютере. После чего вам будет выдан разовый ID и пароль, эти данные нужно сообщить нам по телефону +7(4012)509518 или отправить на почту info@unit-lab.ru.
После того как вы скачали программу, запустили ее и отправили нам данные, к вашему компьютеру подключится наш специалист, он будет управлять вашим компьютером через интернет, будто бы мастер находиться у вас дома. Таким образом, не нужно ждать пока к вам приедет мастер. Так же услуги предоставляемые удаленно дешевле по стоимости.
* Для работы удаленной помощи необходим интернет
Ожидайте подключения специалиста
Важно знать:
Программа с помощью которой наши специалисты подключаются к вашему компьютеру, выдает одноразовый пароль на одну сессию (до закрытия программы). То есть в будущем мы не сможем к вам подключиться, пока вы не сообщите новый пароль.